Инцидент произошёл после обеда. Стикер с важным замечанием находился на краю монитора, то есть буквально в зоне ответственности Петра.
Через несколько минут документ потерял угол и часть читаемости. Ответственный сотрудник ответственности не признал.
Причина
Не птица. Причина — процесс, в котором важное решение существовало только на одном физическом носителе.
Что изменили
- важные решения фиксируются в таск-трекере;
- бумажные заметки считаются временными;
- стикеры размещаются выше зоны оперативного доступа корелл.
Пётр сохранил должность. Стикер — нет.